Instalação PDV

Ativação do ECF

*** ATENÇÃO: Essa pagina descreve os procedimentos de registro das impressoras fiscais no Site da Receita Estadual. Todas as impressoras fiscais utilizadas em integração com o Ema PDV precisam ser registradas na Receita Estadual, pois entram nas regras do PAF-ECF para os estados que utilizam essas regras e legislação.

Os tópicos a seguir apresentam as formas de ativação e atualização dos dados na Receita Estadual de Santa Catarina.

Ativação de ECF no site da Receita Estadual

Para que os clientes da Ema pertencentes ao estado de Santa Catarina possam utilizar o sistema Ema PDV, é preciso que as impressoras fiscais (ECF) sejam habilitadas para uso com software da Ema. Este procedimento é realizado no site da Receita Estadual.

O Ema PDV é um software credenciado para emissão de cupons fiscais no estado de Santa Catarina. Deste modo, por questões fiscais, é necessário que os equipamentos (impressoras) emissores de cupons fiscais estejam vinculados a um software homologado para sua emissão.

No geral, existem duas situações onde a Ema deve participar durante o processo de habilitação de uso das impressoras:

Informações para empresas fornecedoras de ECF

Os dados cadastrais são padrão e podem ser preenchidos diretamente pela empresa que está lacrando a impressora, são os dados abaixo:

Dados cadastrais Ema Software

** ATENÇÃO: Os demais dados da ficha cadastral são de responsabilidade da empresa fornecedora da ECF e do cliente. Não nos responsabilizamos por métodos de pagamentos não cadastrados no ECF

​​​Autorização de uso

Após dados acima validados, a empresa autorizada deve enviar para suporte@emasoftware.com.br:

​Uma tarefa em nome do cliente será aberta e o mesmo será comunicado quando a autorização no SEFAZ for efetuada. Possuímos um processo DOX Registro de ECF's para facilitar a centralização das informações, o mesmo poderá ser executado pelas unidades de negócio e pela Ema matriz.

 

Instalando PDV / Arquivos utilizados ECF

Este forum tem o intuito de demonstrar como executar a instalação do software do caixa Ema PDV. Siga as instruções abaixo:

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Integrador.fdb no caminho C:\Ema Software\Banco de dados\ este guarda as configurações de integração entre PDV e ERP/ERPx. 

PAFECF.fdb no caminho C:\Ema Software\PDV\Integra\Dados\ este guarda os cupons emitidos no PDV localmente.

Arquivos utilizadores ECF 

Os arquivos utilizados podem depender:

Todos os arquivos abaixo são usados a partir do caminho: C:\Ema Software\PDV

Daruma

Todos os arquivos abaixo são usados a partir do caminho: C:\Ema Software\PDV

Epson

Todos os arquivos abaixo são usados a partir do caminho: C:\Ema Software\PDV

 

Procedimentos para impressoras fiscais (novas / já em uso)

Procedimento para novas impressoras fiscais

Preencher os dados cadastrais

Assim que o cliente adquire uma nova impressora fiscal, inicia-se o processo de lacração do equipamento. Este procedimento é realizado somente por empresas autorizadas para fornecimento e lacre de impressoras fiscais.

Nesta etapa é onde ocorre o primeiro contato com a Ema. A empresa responsável por realizar o lacre da impressora, nos envia um documento para preenchimento de dados cadastrais.

Geralmente a empresa envia o documento diretamente para a Ema, mas também ocorre dela enviar para o cliente, e depois o cliente nos enviar.

No momento não existe um meio padrão para recebimento destas solicitações. Algumas chegam por e-mails, outras por tarefas e algumas por telefone.

De qualquer modo, os dados que devemos preencher no documento que nos é enviado são:

Neste documento existem diversos outros dados, mas devemos preencher somente os dados relacionados a software house. Também é importante destacar para a empresa que solicitou os dados, que os meios de pagamento devem ser obtidos diretamente com o cliente. Os meios de pagamento também são solicitados neste documento que nos é enviado.

Caso, a solicitação seja de um cliente já da Ema (Nova impressora, novo caixa, troca de impressora), ajude o solicitante a conferir e encontrar os meios de pagamento dentro do Ema ERP e ERPx, porém faça-o registrar por e-mail formal a solicitação. Assim que o documento for preenchido, basta enviá-lo para a empresa autorizada ou para o cliente

Habilitar impressora no sistema da receita estadual.

Na segunda etapa nós realizamos a habilitação da impressora fiscal no site da Receita Estadual. Para isso, precisamos de apenas duas informações, que nos são enviadas pela empresa autorizada por meio de um documento chamado Autorização de Uso de ECF:

Em posse dessas informações, realizamos o acesso ao sistema da Receita Estadual através do seguinte endereço:

Nesta tela é onde realizamos a ativação da impressora, informando os seguintes dados:

O gif a seguir destaca os campos que devem ser preenchidos:

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Para finalizar o processo, basta clicar em Salvar.

A impressora estará habilitada. Por fim, basta retornar o e-mail para a empresa autorizada, comunicando que a impressora está habilitada e pronta para ser instalada. Assim a autorizada irá prosseguir com a instalação da impressora no cliente.

Procedimentos para impressoras fiscais já em uso (Transferência para Ema)

Como conseguir o número de credenciamento:

OBS: O número da inscrição coletada nesta tela está vinculado a cada CNPJ. Se você possui PDV's com Matriz e filiais, serão números de inscrição diferentes.

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Como atualizar o credenciamento do cliente:

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Esta segunda etapa também deverá ser realizada quando um novo cliente, que emitia cupons fiscais através de outro sistema, passa a utilizar os sistemas da Ema para emissão de cupons fiscais.

Ou seja, este processo deve ser realizado durante a implantação do Ema PDV em clientes que usavam outros softwares para esta finalidade.