Fluxo operacional
Nosso CEO vai buscar no mercado profissionais capacitados e que desejam empreender conosco, prospectando parceiros distribuidores.
Posteriormente nosso time comercial faz a qualificação e aderência dos possiveis parceiros, se tiver 'FIT' e também 1 cliente amigo para ser a 'cobaia' na primeira venda/implantação avança para assinatura de contrato.
Após assinatura o parceiro recebe email de boas vindas com credencias e também o Playbook do parceiro distribuidor.
Nesta etapa é que o negocio comeca a ficar melhor ainda, são atividades de certificação onde iniciamos com a MVSA junto ao comercial falando sobre VENDAS, depois o MIA5Ex com consultor sobre IMPLANTAÇÃO e por fim o ERPx 80x20 alinhado ao metodo simplifica, falando especificamente de PRODUTO.
Lembra que lá nas atividades iniciais solicitamos 1 cliente amigo, além deste cliente ser o principal objetivo a ser alcançado, existe um planejamento comercial para estimar projeções de vendas, lembre-se que o MRR é que o vai dar sustentabilidade ao negocio, então quanto mais clientes, melhor.
As proximas etapas serão acompanhadas e mentoradas pelo comercial e consultor na VENDA e IMPLANTAÇÃO dos 3 primeiros clientes, acompanhando toda jornada para que possamos gerar uma experiência encantadora ao parceiro e respectivamente ao cliente amigo.
Seguindo as etapas da MVSA e MIA5Ex as probabilidades de sucesso são grandes, e lembre-se que o suporte é com a Matriz então vamos ter um ritual de passagem com toda documentação e informações uteis do cliente para que o time de atendimento consiga solucionar demandas que por ventura sejam solicitadas no suporte.
Em paralelo a isso, toda venda realizada gera comissão quando liquidado o titulo a receber, nosso financeiro estará atento aos prazos e procedimentos para apuração, recebimento de sua NF e posterior pagamento.
E por fim, nosso pós venda realiza a validação do Momento WoW, ou seja queremos validar se os procedimentos foram realizados e o cliente realmente recebeu valor dentro daquilo que ele contratou, caso algo não esteja de acordo nosso time vai entrar em conato com voce.
É isso, vamos trabalhar juntos nessa jornada de encantamento aos nossos clientes.