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Travamento de venda com TEF

 

Em casos de travamento

Ao abrir novamente o PDV, ele irá automaticamente pedir para cancelar o último documento, pois não foi possível limpar os arquivos. Então nesse caso, basta ir na pasta onde está os arquivos do TEF (C:\Tef_Dial), nesses casos deve-se excluir qualquer executável que tenha nesta pasta, assim com arquivos extensão: sts, tmp, 001, tef. Após isso é necessário reiniciar o PDV.

 

Resumo

  • Sempre permanecer com DLL, drivers e firmwares atualizados.
  • Sempre verificar os cadastros do integrador (principalmente em caixas novos).
  • Conferir as configurações das impressoras se está batendo com o que está no gerenciador de dispositivos.