Configurando "Esqueceu a senha?" do portal
Por padrão o sistema envia um modelo simples com apenas um link que te redireciona para redefinir a senha. Este conteúdo tem como objetivo explicar de maneira rápida e objetiva como utilizar o recurso "Esqueceu a senha?" do DOX portal.
Siga os passos abaixo:
- Vá em Configuração> Parâmetros gerais - DOX portal
- Vincule no campo “Conector de e-mail” um conector do tipo E-mail (Faça o teste para verificar se ele está de fato funcionando);
É este e-mail que será a conta de envio, responsável por enviar para o e-mail que você informar no portal, a “Recuperação de senha”. Em seguida confirmar a alteração do parâmetros com “CONFIRMA”.
No portal, é, necessário você informar um e-mail, por exemplo, e este e-mail tem que estar informado no cadastro do colaborador.
Verifique:
- Processos > Colaboradores > Clicando em um colaborador
- Na aba “Identificação”
Exemplo no portal:
Seguindo esses passos corretamente, o sistema enviará para o e-mail a mensagem para a recuperação da senha. Por padrão o sistema envia um modelo simples com o link:
Porém, se você deseja colocar um modelo personalizado de acordo com os modelos da sua empresa, depois de criar o layout do modelo de correspondência, selecione uma palavra para guardar o link (Exemplo: "Clique aqui") e clique no recurso de "link" da tela:
Em seguida ele abrirá uma tela para colocar as informações de link.
- Copie no campo "URL" a seguinte variável: /*TEXTOPROCESSO*/.
- Vincule o modelo criado nos parâmetros gerais (acima do modelo de e-mail).
OBS: Para ver a URL completa no e-mail, basta clicar no campo no canto direito da tela e coloca no texto.
Por fim, quando receber a mensagem de recuperação no e-mail, clicando no link ele te redireciona para redefinir a sua senha e confirmar:
