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Estrutura de tabelas

Abaixo, estarão as principais tabelas e campos em nosso banco de dados. Essas tabelas são imprescindíveis para consulta de informações dos processos. 

CRM_PROCEDIMENTO_EVENTO

Tabela responsável por gravar todas as informações dos eventos de sistema presentes na criação do procedimento.

Coluna TIPO: 

​​1= Comunicação - Mensagem
14= Variáveis - Definir valor variável
15= Comunicação - SMS
16= Variáveis - Pegar valor de conector
17= Sincronização - Importar dados de um banco para outro
18= Registro banco dados - SQL - Executar
19= NF-e - Consultar nota fiscal eletrônica
2= Comunicação - E-mail
20= Registro banco dados - SQL - Selecionar
21= Variáveis - Operações matemáticas
22= PEX - Executar função
23= Variáveis - Manipulação de texto
24= Arquivos - Manipular arquivos
25= NF-e - Baixar XML NF-e do e-mail
27= Comunicação - E-mail limpar pasta
28= NF-e - Validar arquivo XML NF-e
29= NF-e - Importar arquivo XML NF-e
30= Agendamento/Temporizador - Criar agendamento
31= Agendamento/Temporizador - Remover agendamento
32= Agendamento/Temporizador - Temporizador de espera
34= Exceção - Gera exceção
35= Exceção - Trata exceção
36= Processo - Iniciar novo processo
37= Processo - Finalizar processo atual
38= Processo - Cancelar processo atual
39= NF-e - Manifestação
40= NF-e - Consultar notas destinadas
41= NF-e - Baixar XML NF-e do SEFAZ
42= Estrutura condicional - Início
43= Estrutura condicional - Fim
44= Estrutura de repetição - Carregar
45= Estrutura de repetição - Descarregar
51= Estrutura de repetição - Retorna valor
52= Arquivos - Carregar arquivo
53= Arquivo XML - Ler Tag/Atributo
54= Processo - Limpar memória servidor
55= Variáveis - Criptografar texto
56= Variáveis - Desencriptografar texto
57= Social - Criar publicação
58= Processo - Alterar informação do processo
59= Senhas - Chamar próxima senha
60= Senhas - Chamar última senha
61= Senhas - Reiniciar senha
62= Senhas - Reservar senha
63= Eventos do sistema - Registrar evento
64= Eventos do sistema - Verificar horário disponível
65= E-mail - Buscar e-mail
66= Sincronização - Importar dados Excel
67= GED - Aprovar publicação
68= GED - Aprovar revisão
69= GED - Reprovar
70= GED - Aprovar exclusão
72= Variáveis - Criptografar senha
73= Variáveis - Criptografia MD5
77= GED - Salvar protocolo
78= Processo - Gerar link do processo
79= Web Service - Requisição
80= Arquivo XML - Ler Tag/Atributo - Repetição
81= GED - Criar pasta
83= NF-e - Gerar DANFE XML
84= Marcadores - Adicionar marcador
85= Marcadores - Remover marcador
86= GED - Exportar documentos
87= Sincronização - Importar dados arquivo texto
88= Arquivo JSON - Ler par
89= Arquivo JSON - Ler par - Repetição
90= GED - Iniciar revisão
91= GED - Salvar arquivo
92= Processo - Exibir mensagem para o usuário
93= Kanban - Definir cor do cartão
94= NF-e - Vincular canhoto de NF de devolução
95= Processo - Criar lembrete
96= Arquivos - Criar arquivo
97= NF-e - Anexar XML
98= Processo - Adicionar comentário
99= GED - Compartilhar
100= Arquivos - Carregar lista de arquivos e pastas
101= GED - Importar arquivo
CRM_PROCESSO

Grava informações relacionadas as instâncias executadas de cada procedimento.

  • IDPROCEDIMENTO: grava o código do procedimento criado. É a coluna "Código" exibida na tela de cadastro/lista de Processos de negócios (BPM);
  • IDPROCESSO: grava o código de cada instância executada de um procedimento; Instâncias de processo podem ser consultadas através da tela de consulta processos de negócio (instâncias);
  • IDFILIAL: grava o código da filial que iniciou cada processo;
  • IDATIVIDADEATUAL: grava o código da atividade em que se encontra cada instância de processo, sendo, por padrão:
    • 1: Início;
    • 9999: Fim.
  • STATUS: grava o status de execução de cada instância, sendo:
    • 1: Aberto - processo ainda disponível para colaboração;
    • 2: Encerrado - processo com colaboração finalizada/entrou na atividade Fim;
    • 3: Cancelado - processo cancelado pelo usuário antes de entrar na atividade Fim.
  • IDVERSAO: grava o código da versão executada de cada processo. Refere-se à versão liberada dos processos;
  • MOTIVO: grava o motivo do processo;
  • DATAHORA: grava a data/hora do momento da execução de determinado processo;
  • DATAFIM: calcula a data de finalização do processo baseado no campo Dias vigência (Data atual do sistema + valor informado como vigência).
  • DATATERMINO: grava a data de finalização do processo. É alimentado com a data atual do sistema no momento que o processo entra na atividade Fim.
CRM_PROCESSO_ATIVIDADE

Grava informações relacionadas às atividades executadas pelas instâncias de processo.

  • IDPROCESSO: grava o código da instância executada para fins de consulta e vínculo posterior em instruções SQL;
  • DESCRICAO: grava a descrição/nome definido para a atividade no momento da modelagem do procedimento;
  • IDATIVIDADE: grava o código da atividade no procedimento;
  • EXECUTOU: retorna S ou N indicando se a atividade foi executada ou não pelo processo;
  • DATAHORAINICIO: retorna a data/hora em que o processo entrou em determinada atividade;
  • DATAHORAFIM: retorna a data/hora em que o processo saiu de determinada atividade (quando usuário clicou em Próximo);
  • IDREPETICAO: retorna o número de vezes em que o processo passou pela atividade;
  • TIPOATRIBUICAO: tipo de atribuição/permissão selecionada para a atividade, sendo:
    • 0: Utilizar permissões configuradas no processo;
    • 1: Acesso público;
    • 2: Qualquer usuário cadastrado;
    • 3: Usuário que iniciou o processo;
    • 4: Usuário executor da atividade X;
    • 5: Usuários indicados na variável X;
    • 6: Papel que iniciou o processo;
    • 7: Papéis selecionados;
    • 8: Papéis indicados na variável X;
    • 9: Papel superior do executor da atividade X;
    • 10: Papel superior do usuário indicado na variável X.
CRM_PROCESSO_VARIAVEL

Grava informações relacionadas aos valores armazenados nas variáveis das instâncias executadas dos processos.

  • IDVARIAVEL: grava o código da variável criada em determinado processo;
  • IDPROCESSO: grava o código da instância de processo;
  • DESCRICAO: grava a descrição da variável, é o nome definido para a variável assim que criada no processo;
  • VALORATUAL: grava o valor informado no campo pelo usuário após a colaboração com o processo.

Exemplo: um relatório que precisa mostrar o nome de usuário que colaborou com determinado processo, onde o número será informado em um filtro desse relatório. Esse nome de usuário foi configurado em um evento do processo para ser armazenado na variável /*USUARIO*/, código 2. Para retornar esse valor, o comando SQL que deve ser realizado ficaria assim:

SELECT VALORATUAL 
  FROM CRM_PROCESSO_VARIAVEL 
 WHERE IDVARIAVEL = 2 
   AND IDPROCESSO = 0/*IDPROCESSO*/

Onde 0/*IDPROCESSO*/ também é uma variável de processo, que será atualizada sempre com o código da instância executada.

Para realizar buscar em valores de variaveis, recomendamos fortemente que sejam utilizados os pacotes de funções: 

CRM_PROCESSO_ATIV_USUARIO

Grava informações relacionadas aos usuários que executaram as atividades dos processos.

  • IDPROCESSO: grava o código do processo executado;
  • IDATIVIDADE: grava o código da atividade executada pelo usuário;
  • IDUSUARIO (FK para a tabela USUARIO): grava o código do usuário que executou a atividade do processo.
CRM_PROCESSO_ATIV_FUNCAO

Grava informações relacionadas aos papéis função vinculados às atividades dos processo.

  • IDPROCESSO: grava o código do processo executado;
  • IDATIVIDADE: grava o código da atividade;
  • IDFUNCAO (FK para tabela BPM_FUNCAO): grava o código do papel função vinculado na atividade.
CRM_PROCESSO_FORMULARIO

Grava informações relacionadas aos formulários existentes nas atividades dos processos executados.

  • IDPROCESSO: grava o código do processo executado;
  • DESCRICAO: grava a descrição do campo do formulário de processo;
  • IDATIVIDADE: grava o código da atividade em que se encontra o campo do formulário;
  • IDFORMULARIO: grava o código dos formulários existentes;
  • ORDEM: guarda a ordenação dos campos dentro do formulário. Campo Ordem na aba Formulários da tela de Atividade
CRM_PROCESSO_GRADE_VALOR

Grava informações relacionadas aos campos do tipo Grade de Dados presentes nos processo BPM.

  • IDGRADE: grava o código da coluna/campo da Grade de Dados;
  • IDVALOR: grava a linha onde encontra-se determinado registro de uma grade de dados;
  • IDPROCESSO: grava os códigos das instâncias de processo;
  • IDATIVIDADE: grava o código da atividade em que se encontra a Grade de Dados;
  • IDFORMULARIO: grava o código do campo de grade dentro do formulário;
  • RESPOSTA: grava o que foi preenchido nas colunas da grade de dados.

É a partir dessa tabela que serão trazidas as informações quando utilizadas as procedures e funções para retornar valores de grade

Um exemplo de SQL que pode ser utilizado para essa tabela é o seguinte: você precisa saber o que foi preenchido na primeira coluna e primeira linha de uma grade de determinada instância de processo. Nesse caso, o SQL poderia ser feito da seguinte maneira:

SELECT RESPOSTA 
  FROM CRM_PROCESSO_GRADE_VALOR 
 WHERE IDPROCESSO = 0/*IDPROCESSO*/ 
   AND IDGRADE = 1 
   AND IDVALOR = 1

Onde 0/*IDPROCESSO*/ também é uma variável de processo, que será atualizada sempre com o código da instância executada.

Para realizar buscar em valores de grades, recomendamos fortemente que sejam utilizados os pacotes de funções: 

CRM_PROCESSO_EVENTO

Grava informações relacionadas aos eventos existentes nos processos executados.

  • IDPROCESSO: grava o código do processo que foi executado;
  • DESCRICAO: grava a descrição definida para o evento;
  • IDATIVIDADE: grava o código da atividade em que o evento se encontra;
  • IDEVENTO: grava o código do evento criado;
  • MOMENTO: grava o momento de execução do evento, sendo:
    • 0: Ao entrar na Atividade;
    • 1: Ao sair da atividade;
    • 2: Ao anexar.
USUARIO_PAPELFUNCAO
  • IDUSUARIO: traz o código do usuário pertencente ao papel-função;
  • IDPAPELFUNCAO: traz o código do papel função de cada usuário.
BPM_FUNCAO

Tabela dos papeis funções cadastrados no sistema.

  • IDBPMFUNCAO: Código do papel função. 
  • DESCRICAO: Descrição do papel função cadastrado.
  • INATIVO: Se o papel função está ativo ou inativo no sistema. 
DEPARTAMENTOS

Tabela dos departamentos cadastrados no sistema. 

  • IDDEPARTAMENTO: Código do departamento.
  • DESCRICAO: Descrição do departamento cadastrado.
  • INATIVO: Se o departamento está ativo ou inativo no sistema. 
  • IDDIRETOR: id do usuário vinculado no campo "Responsável".
  • IDGERENTE: id do usuário vinculado no campo "Organizador".
GED_ARQUIVO

Todo arquivo anexado ao DOX, seja por processo, tarefa, contrato, etc. é adicionado à nossa estrutura GED. Nesse tópico apresentaremos as principais tabelas que compõem a estrutura de banco de dados do gerenciador eletrônico de documentos.

É a principal tabela relacionada ao GED. Essa é a tabela responsável por gravar todos os arquivos que são armazenados ao sistema, independente de qual foi a origem.

Nessa tabela temos dois campos em destaque, que são:

  • STATUS:
    • 1: Criando;
    • 2: Aprovado;
    • 3: Reprovado;
    • 4: Em edição;
    • 5: Lixeira;
    • 6: Excluído.
  • SITUAÇÃO:
    • 1: Liberado;
    • 2: Aguardando revisão;
    • 3: Aguardando aprovação;
    • 4: Aguardando exclusão.
GED_ARQUIVO_LOCAL

Outra tabela de extrema importância para a estrutura do GED é a GED_ARQUIVO_LOCAL, que é responsável por armazenar os locais onde os arquivos anexados no sistema poderão ser consultados e visualizados.

É uma tabela "filha" da GED_ARQUIVO. Ou seja, uma vez que o arquivo foi anexado, o mesmo gera um registro nesta tabela, com base na origem* em que foi incluído no sistema, logo, caso for necessário consultar o mesmo anexo em outros locais, seria possível somente registrar o local nesta tabela respeitando o controle de ORIGEM e IDORIGEM do local que será liberado.

Exemplo 1: se for um Anexo de Processo:

WHERE GED_ARQUIVO_LOCAL.ORIGEM = 7 
  AND GED_ARQUIVO_LOCAL.IDORIGEM = 0/*IDPROCESSO*/

Exemplo 2: Se for um Anexo de Tarefa:

WHERE GED_ARQUIVO_LOCAL.ORIGEM = 5 
  AND GED_ARQUIVO_LOCAL.IDORIGEM = 0/*IDTAREFA*/

Tipos de ORIGEM:

  • 0: Casos de teste;
  • 1: CliForEmp;
  • 2: Enquete;
  • 3: Ideia;
  • 4: Instrução técnica;
  • 5: Tarefa;
  • 6: Procedimento;
  • 7: Processo;
  • 8: Treinamento;
  • 9: Contato;
  • 10: Projeto;
  • 11: Tela de processo;
  • 12: Formulário;
  • 13: Pasta cadastrada;
  • 14: Nota de entrada;
  • 15: Contrato;
  • 16: Lançamento financeiro;
  • 17: NFS;
  • 18: Item;
  • 19: Cobrança;
  • 20: Pagamento;
  • 21: Script.
GED_ARQUIVO_VERSAO

Podemos destacar a tabela GED_ARQUIVO_VERSAO, que é responsável por armazenar as versões dos arquivos anexados no sistema, para controle de histórico de alterações dos arquivos. A relação/legenda dos status dos arquivos do GED é a que segue:

  • 1: Criando;
  • 2: Aprovado;
  • 3: Reprovado;
  • 4: Em edição;
  • 5: Lixeira;
  • 6: Excluído.
GED_PASTA

Tabela do sistema que armazena as informações das pastas cadastradas no GED.

  • IDPASTA: Código da pasta cadastrada.
  • IDPASTAPAI: Código da pasta pai.
  • CLASSIFICAÇÃO: Classificação da pasta cadastrada no sistema.
  • DESCRICAO: Descrição/título da pasta.
  • OBSERVACAO: Caso tenha alguma observação da pasta criada.
  • INATIVO: Se a pasta está inativa ou ativa no sistema (S/N).
  • USUARIO: Usuário criador.
  • DATAHORA: Data/hora da criação.
  • DATAHORAULTIMAATUALIZACAO: Data/hora da ultima edição.
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