Rejeição 863
Descrição
Rejeição: Total do IPI devolvido difere do somatório dos itens.
Regra de validação SEFAZ
Total do IPI devolvido (id: W12a) difere do somatório do valor dos itens (id:UA04) ) (NT 2016.002).
Possível solução ERP
Acessar ERP > Configuração > Tipo transação vendas/compras > Nota fiscal > Selecionar a transação de devolução em questão > Verificar CST utilizada, geralmente o problema ocorre porque o sistema refaz o cálculo com a CST utilizada e o ideal é trocar para "Outras" > ok.
Observação: Confirmar a CST com a contabilidade, visto que alteração contábil é responsabilidade da mesma.