Rejeição 241
Descrição
Rejeição: Um número da faixa já foi utilizado.
Regra de validação SEFAZ
Acesso BD NFE (Chave: CNPJ Emit, Modelo, Série, Número): Verificar se existe NF-e utilizada na faixa de inutilização solicitada.
Possível solução ERP
Acessar ERP > Selecionar a nota > CTRL+SHIFT+D> CTRL+F > "transacao" > OK > Verificar a transação (faça o mesmo com a palavra "serie" > anotar ambos.
Acessar Configuração > Tipo transação compras/vendas > Notas fiscais de entrada/saída > Selecionar a transação > aba "NF-e" > desmarcar o checkbox "Gera nota fiscal eletrônica".
Realizar o mesmo no módulo > Contabilidade > Séries > Selecionar a série anotada > desmarcar o checkbox "Gera nota fiscal eletrônica".
Retornar na nota > CTRL+C para cancelar após verificar qual a próxima faixa de numeração correta para a nota.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.